Si vous utilisez des questionnaires sur les "ventes manquées", vous pouvez visualiser vos ventes manquées en valeur (euros, dollars, etc) ainsi qu'en unités:

Vous pouvez vous demander comment ces valeurs sont calculées.
- Si le conseiller de vente a sélectionné un produit spécifique (SKU), alors le prix de ce produit est utilisé.
- Si le conseiller de vente n'a pas choisi un produit spécifique mais a sélectionné certains attributs de produit (comme la catégorie ou le modèle, par exemple), alors le prix moyen des produits de votre catalogue avec les mêmes attributs est utilisé. Par exemple, si l'associé aux ventes a sélectionné la catégorie "Sacs" et le modèle "Sac à dos léger", la valeur des ventes manquées serait le prix moyen des produits "Sacs - Sac à dos léger" de votre catalogue.
- Si le vendeur n'a fourni aucune information sur le produit, nous utilisons le Prix Moyen qui peut être configuré dans Paramètres > Paramètres généraux.