Importer vos données de trafic dans LiveCrew vous permet de voir quel pourcentage de votre trafic est couvert par les retours de LiveCrew. C'est aussi un bon moyen de fixer des objectifs pour les magasins, comme couvrir 20 % du trafic, et de comparer les magasins en fonction d'un indicateur objectif.

Vous pouvez importer votre trafic dans LiveCrew en utilisant un fichier Excel (recommandé si vous avez de nombreux magasins à encoder) ou l'encoder manuellement. Nous couvrirons les deux méthodes dans cette page de documentation.

1. Importer via un fichier Excel

   Allez dans Paramètres > Trafic et utilisez le bouton Télécharger le modèle. Le fichier modèle répertorie tous vos magasins avec une colonne pour chaque jour des 7 derniers jours. Remplissez-le puis cliquez sur le bouton Importer le trafic pour télécharger vos données. C'est tout ! Vous pouvez vérifier si vos données ont été importées correctement en vérifiant le tableau qui apparaît sur la même page.

   <aside> 👉 Si vous souhaitez ajouter des jours autres que ceux du modèle, vous pouvez ajouter des colonnes manuellement. Assurez-vous simplement de suivre le format de date du modèle.

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2. Encodage manuel

   Allez dans Paramètres > Trafic. Là, vous verrez un tableau avec tous vos magasins et une colonne par jour. Cliquez dans une cellule et tapez simplement le trafic pour ce jour.

   <aside> 👉 Vous pouvez naviguer entre les semaines passées et futures en utilisant les flèches en haut du tableau.

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